Website-Chatbot: ein 29 KB großes Widget, das Ihren Katalog kennt
Ein Skript auf der Seite – und Besucher erhalten einen KI-Berater, der mit Quellenangaben aus Ihrer Wissensdatenbank antwortet, Anfragen erfasst und komplexe Gespräche an einen Mitarbeiter übergibt.
Kein Screenshot – die Benutzeroberfläche in Aktion
Animation mit realen LEO Chat-Szenarien, Daten beispielhaft. Der gesamte Verlauf – von der Anbindung bis zum Folgeverkauf – Auf der Startseite.
Was kann es?
Leichtes Widget
29 KB in gzip inklusive Produktblock (Messung vom 06.10.2026). Läuft in einer isolierten Shadow DOM und beeinträchtigt die Stile Ihrer Website nicht.
Wissensdatenbank mit Quelle
Die Antworten basieren auf Ihren Seiten und Dokumenten (PDF, DOCX). Der Bot zeigt, woher die Antwort stammt.
Anfrageformular direkt im Chat
Wenn Kunden bereit sind, ihre Kontaktdaten zu hinterlassen, zeigt der Bot ein Formular an. Die Anfrage landet im Dashboard und – je nach Einstellung – in Ihrem CRM und bei Ihnen in Telegram.
Passend zu Ihrer Website
Helles oder dunkles Design, individuelle Farben, abgerundete Ecken, Schriftart, Fenstergröße und Schaltflächenbeschriftung.
Mitarbeiter im Inbox
Sie können ein komplexes Gespräch übernehmen – der Mitarbeiter sieht den gesamten Verlauf.
Tracking mit Einwilligung
Besucheranalysen und Heatmaps können optional mit einem Einwilligungsbanner aktiviert werden.
Traffic-Quelle im Gespräch
Sie sehen, aus welcher Anzeige und von welcher Seite ein Besucher kam – und welche Bestellung daraus entstanden ist.
Kundeninformationen
Stammkunden müssen Größe und Filiale nicht erneut angeben – der Bot merkt sich diese Angaben, wenn Sie die Funktion aktiviert haben.
Schutz vor Manipulation
Der Bot ändert keine Preise auf Wunsch von Besuchern und übernimmt keine sachfremden Aufgaben.
Drei Schritte bis zur ersten Antwort
Skript kopieren
Fügen Sie es auf den Seiten Ihrer Website vor dem schließenden body-Tag ein.
Wissensdatenbank füllen
Geben Sie die Website-Adresse ein oder laden Sie Dokumente hoch – der Bot lernt daraus.
Darstellung anpassen
Wählen Sie im Dashboard ein Design und Farben aus. Änderungen sind sofort sichtbar.
<script src="https://chat.lionex.com.ua/w.js"
data-key="ВАШ_КЛЮЧ_КАНАЛУ" async></script>Wie viel kostet das?
Das Website-Widget ist bereits im kostenlosen Free-Tarif verfügbar. Die Anzahl der AI-Antworten hängt vom Tarif ab. Die Preise finden Sie auf der Tarifseite.
Kostenpflichtige Tarife ab 693 ₴/Monat bei Zahlung für 24 Monate.
Häufige Fragen
Verlangsamt das Widget die Website?
Nein: Das Skript ist gzip-komprimiert 29 KB groß und wird asynchron geladen.
Kann ich das Aussehen des Widgets ändern?
Ja, im Kundenbereich gibt es helle und dunkle Designs sowie Einstellungen für Farben, Eckenradius, Schriftart, Fenstergröße und Position.
Woher bezieht der Bot seine Antworten?
Aus Ihrer Wissensdatenbank: Website-Seiten, Dokumente und Produktkatalog. Wenn keine Antwort vorliegt, erfindet der Bot nichts.
Ist es mit jedem CMS kompatibel?
Ja, das Widget wird als gewöhnliches Skript in die Seite eingebunden und funktioniert deshalb mit jeder Plattform.
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